باسلام
کاربرگرامی لطفا تمامی قوانین زیر را به دقت مطالعه فرمایید و در صورت پذیرفتن تمامی قوانین مدرج در زیر اقدام به ثبت نام فرمایید ، ( ثبت نام شما به منزله تایید نهایی و کامل تمامی قوانین سایت میباشد).
1- اطلاعات اکانت خود را تحت هیچ شرایطی به شخص دیگری ارائه نفرمایید.
2- پس از ثبت نام حتما از بخش پروفایل و تب امنیت پروفایل نسبت به افزایش امنیت اکانت خود اقدام فرمایید.
3- اعلان های پیامکی خود را جهت دریافت اعلان های مهم پنل فعال فرمایید.
4- در صورت وجود هرگونه مشکل ابتدا اقدام به ثبت تیکت فرمایید و در صورت عدم پاسخگویی به تیکت ، تماس تلفنی برقرارفرمایید.
5- لطفا تیت خود را با توجه به موضوع آن برای دپارتمان صحیح ارسال فرمایید.
6- زمان پاسخگویی به تیکت های بین 10 دقیقه الی 96 ساعت کاری میباشد.
7- در صورت خرید هاست توجه فرمایید که شارژ حساب شما همیشه بیشتر از 10.000 تومان باشد.
8- لطفا سرور های اختصاصی و مجازی و همچنین لایسنس های خود را حداکثر 4 روز قبل از اتمام تمدید فرمایید.
9- در صورت عدم تمدید سرور های اختصاصی و مجازی و همچنین لایسنس ها ، سرویس شما حذف میگردد و دیگر قابل بازگشت نمیباشد ( مسئولیت آن تماما برعهده شما میباشد).
10- هاست شما پس از اتمام 21 روز مهلت تمدید مجدد دارد و در صورت حذف شدن بکاپ هاست شما تا حداکثر 180 روز در سرور های بکاپ نگهداری میشود و قابل تمدید و بازگشت با پرداخت هزینه جریمه میباشد.
11- هزینه جریمه به ازای هر ماه 15.000 تمان میباشد.
12- دامنه های بین المللی پس از اتمام زمان حداکثر تا 28 روز بدون اعمال جریمه قابل تمدید میباشند و پس از آن با اعمال جریمه توسط ریجستر قابل تمدی میباشد.
13- دامنه های ملی (ir ) تا 30 روز پس از اتمام زمان ، قابل تمدید میباشند.
14- تغییر نیم سرور های دامنه و دریافت کد انتقال آن از طریق پنل کاربری توسط مشتری امکان پذیر میباشد.
15- تمامی محصولات و خدمات ارائه شده در سایت و پنل کاربری تا 7 روز پس از پرداخت نهایی فاکتور قابل فسخ و عودت وجه میباشد و پس از اتمام زمان یاد شده تحت هیچ شرایطی محصول قابل لغو یا فسخ نمیباشد.
16- محصولات نرم افزاری ( ویندوز ، تحت وب ) دارای لایسنس محدود کننده میباشند و پس از خرید جهت استفاده محدود میشوند لطفا به این مورد توجه نمایید و سپس محصول را خریداری کنید.
17- پاسخگویی به تیکت ها فقط در روز های کاری انجام میشود و برای دریافت پشتیبانی باید مشتری تیکت ثبت نماید.
18- هرگونه پرداخت وجه جهت خرید محصولات و خدمات ، خارج از چهارچوب فاکتور و درگاه پرداخت اینترنتی قابل قبول نمیباشد.
19- در صورتی که اسکریپت صرافی ارز دیجیتال را خریداری کرده اید وظیفه تامین سرور فول نود با حداقل 128 گیگ رم و 24 کور سی پی یو و 13 ترابایت هارد اس اس دی یا ان وی ام ای برعهده شما میباشد در صورتی که این سرور بنا به درخواست شما توسط ما تهیه شود مشمول پشتیبانی نمیگردد و هزینه آن از صرافی جدا میباشد.
باتشکر
